Гэри Вайнерчук/Gary Vaynerchuk. Фото Jason Kempin, Getty ImagesБольшинство людей перестает отвечать на необязательные письма, становясь известными в своей отрасли. Гэри Вайнерчук избрал противоположную стратегию. Он гордится тем, что остается открытым общению со всеми желающими, а это подразумевает сотни тысяч персональных сообщений, в том числе более 109 000 только в Twitter. Автор статьи для Business Insider пишет о Гэри как яром приверженце индивидуального подхода в общении. Он признается, что каждый раз вопрос Вайнерчука "Чем я могу вам помочь?" в Твиттере вызывал у него скепсис и сомнение в том, что дело пойдет дальше этого вопроса. Вероятно, еще один фолловер испытывал те же чувства и решил проверить Гэри. Когда тот написал: "Доброе утро всем - вам что-нибудь нужно?", читатель ответил: "Яйца, у меня закончились яйца". Гэри попросил его написать адрес. Менее чем через час недоверчивый твиттерянин получил два ящика яиц. Можно было бы и вовсе оставить Вайнерчука без внимания как позера. Но уделяя огромное количество времени личному общению с каждым желающим, он при этом успел добиться успеха в нескольких видах деятельности. За последние семь лет он написал три бестселлера, основал рекламное агентство, в котором сейчас работает 300 человек, продолжил развивать семейный бизнес стоимостью 60 миллионов долларов. При этом он успевает сам отвозить дочь в школу, пишет статьи и ведет блог. Когда Гэри Вайнерчуку было 10 лет, отец впервые привел его на бейсбольный матч. В то время одним из его любимых игроков был Рикки Хендерсон. После иннинга, когда Хендерсон шел к своей команде, он встретился взглядом с Гэри и подмигнул ему. И в этот же момент Гэри превратился из фаната в фанатика: он носил футболки с его изображением и собирал бейсбольные карточки, он рассказал всем друзьям об этом случае - и они тоже стали фанатами Хендерсона. Этот случай показал ему, насколько велика сила признания и внимания. Простой ответ "LOL" на сообщение в Twitter - это такое же подмигивание. За ключом к раскрытию секрета успеха Гэри Вайнерчука автор статьи обратился к исследованию ведущего специалиста Microsoft Research и профессора Нью-Йоркского университета Даны Бойд (Danah Boyd). Ее попытка разобраться в характеристиках нового общества - сетевого (networked public) - помогает понять успех Гэри. В новом сетевом обществе стираются границы между личным и публичным. Посты в соцсетях, предназначенные для друзей, видят люди из всех областей нашей жизни - от старых школьных друзей до знакомых по работе и незнакомцев. Наши ответы на посты друзей видны общим друзьям. Раз беседы публичны, их находят поисковики, их можно "лайкать", комментировать, оценивать и распространять по интернету. Мы живем в эпоху, когда одни сайты распространяют позитивные сообщения, а другие становятся "оружием массового поражения репутации". Гэри удивил одного из своих твиттер-фоловеров, прислав настоящие яйца, и тем самым создал позитивную вирусную историю: тот человек просто не мог не поделиться ею. Однажды в интервью Гэри признался, что не спал 48 часов - общение напрямую с каждым отнимает очень много времени, а ведь нужно еще заниматься делами. Но он никогда не смотрит телевизор и за всю жизнь он прочел всего 5 книг. Те, кто готов пожертвовать менее важными для себя частями жизни ради установления связей, добьются наибольшего успеха, пишет Business Insider.