|
По сообщениям сетевых источников, компания Apple уведомила сотрудников фирменных сервисных центров о нехватке iPhone, выдающихся на замену сломанных экземпляров. Кроме того, сотрудники сервисных центров говорят о том, что уже сейчас наблюдается нехватка комплектующих для ремонта повреждённых моделей. Всё это является следствием вспышки коронавируса в Китае, из-за чего Apple была вынуждена снизить объёмы производства.
Согласно имеющимся данным, Apple ожидает, что дефицит iPhone для замены сильно повреждённых моделей будет сохраняться в течение двух-четырёх недель. Сотрудникам сервисных центров рекомендуется отправлять клиентам заменяемые iPhone по почте или выдавать во временное пользование смартфоны, которые есть в наличии. Кроме того, сотрудники некоторых сервисных центров отметили нехватку комплектующих, необходимых для ремонта iPhone. Официальные представители Apple пока воздерживаются от комментариев касательно данного вопроса.
Напомним, когда пользователь приносит в сервисный центр повреждённый iPhone, сотрудники могут отремонтировать его, заменив отдельные детали, такие как дисплей или камера. Если же устройство не подлежит ремонту, компания может предложить заменить iPhone.
Нехватка запчастей для iPhone является одним из первых видимых эффектов негативного воздействия вспышки коронавируса в Китае на работу Apple. Ранее СМИ писали о том, что американская компания начала испытывать нехватку iPad Pro, в то время как поставки iPhone 11 в глобальных масштабах начали постепенно сокращаться. Кроме того, Apple ограничила командировки сотрудников в Китай, Южную Корею и Италию, рекомендовав проводить встречи виртуально. Стоит отметить, что на фоне замедления распространения коронавируса в Китае Apple оперативно возвращает в работу свои розничные магазины. К середине этой недели 38 из 42 официальных магазинов Apple в Китае уже начали работать.
Перейти обратно к новости
|
