Вчера популярный мессенджер Skype пережил серьезный сбой. Около часа интернет-сервис вообще не позволял общаться, а затем более 10 часов были проблемы с совершением звонков и видеовызовов. Для обыкновенных пользователей сбой был не так критичен — ведь всегда под рукой есть какая-нибудь альтернатива, однако часто через Skype проходят коммуникации внутри компаний. И в данном случае это уже проблема. Skype выбирают не только из-за возможности отправки сообщений, в том числе в групповых чатах, но и за аудио-, видеовызовы, возможность звонков на обычные телефоны, за кроссплатформенность (работает как на компьютере, так и на всех мобильных платформах) и даже за то, что при помощи мессенджера можно передать любой файл — картинку, документ или архив. Именно эти параметры мы сравнили у самых популярных на данный момент мессенджеров. Подумайте, может, вам стоит задуматься об альтернативе или хотя бы о подстраховке. Viber Мессенджер с белорусскими корнями вполне может стать альтернативой Skype. Он есть на всех платформах, существует довольно удобная версия для Windows (а также для Mac и Linux). Имеется поддержка групповых чатов, обычных и видеозвонков, а также платных звонков за пределы сети. Да и мессенджер полностью бесплатный. Нюансы: мессенджер жестко привязывается к телефонному номеру, что вызывает определенные неудобства при его смене. Кроме того, с его помощью можно передавать лишь сообщения и картинки, а если вы переустановили программу (например, сменили телефон или компьютер), то историю сообщений с этого устройства вы уже не увидите. WhatsApp Кроме стандартного обмена сообщениями пользователи WhatsApp могут создавать группы, отправлять друг другу сообщения, фотографии, аудио- и видеофайлы. Изначально WhatsApp было кроссплатформенным приложением для смартфонов (поддерживаются все мобильные платформы), но не так давно появилась его web-версия для компьютеров. Помимо привязки к номеру и потери истории сообщений при переустановке, здесь отсутствует возможность совершения голосовых вызовов (при помощи смартфона). Telegram Мессенджер Павла Дурова, который делает упор на скорость работы и защищенность. Ваши сообщения шифруются и даже могут самоуничтожаться через определенное время. Здесь вам также понадобится смартфон (любая платформа), но при этом есть удобные десктопная и web-версии. Вы можете организовывать групповые чаты (до 200 человек), а также передавать любые файлы — картинки, звуки, видео, документы, архивы. Важно, что ваша история синхронизируется между устройствами и хранится в облаке (т.е. переустановка Windows не страшна). Видимо, из-за обиды Дурова на Россию в мессенджере нет русского интерфейса, что для кого-то может стать серьезным минусом. Позвонить с его помощью также не получится. Slack Наверняка мало кто знает об этом мессенджере в Беларуси, однако он является отличным решением для компаний. Для большинства случаев использования он бесплатен, всегда можно докупить опции вроде службы поддержки и статистики. Изначально вы создаете «канал» (их может быть несколько) и приглашаете в него своих коллег. Можно общаться как в групповом чате (при желании отвлекать вас мессенджер будет лишь при личном к вам обращении), так и лично между участниками группы (или групп). Здесь есть удобный поиск по сообщениям, возможность пересылки любых файлов, интеграция с другими сервисами — Dropbox, Twitter и т. д., а также поддержка мобильных приложений для Android и iOS. Сервис быстрый и удобный, однако не поддерживает звонки и русский язык интерфейса. Facebook Messenger Часто гораздо проще связаться с контактом при помощи Facebook, нежели позвонить ему. Даже если вы не знакомы с человеком лично, он с большой вероятностью окажется в этой крупнейшей глобальной сети. Общаться можно как при помощи приложения, так и через web-версию (в браузере), можно создавать групповые чаты, отправлять картинки. Мессенджер позволяет совершать звонки и видеовызовы. Кроме того, здесь нет возможности сортировать диалоги по темам, искать их по ключевым словам — этот сервис изначально был заточен под личное, а не корпоративное общение.