Операционная система Windows8 вышла в свет 26 октября 2012 года. В этом году Microsoftвыпустила обновление под названием Windows8.1. Но многие пользователи столкнулись с неприятной проблемой обновления Виндовс до версии 8.1. При загрузке ОС появлялся черный экран с курсором мыши (иногда и просто черный экран). Такая же проблема наблюдается и у тех пользователей, кто не обновлял свою систему. Причины возникновения Причиной возникновения черного экрана при загрузки Виндовс 8 является сбой запуска графической оболочки операционной системы. За запуск графической оболочки отвечает процесс «explorer.exe». Препятствует запуску данного процесса антивирус «Avast». Антивирус просто на просто блокирует процесс. Фото: логотип Windows 8 Также проблемой черного экрана в ОС Винодовс 8 может стать вирусное программное обеспечение. Тогда необходимо предпринимать шаги по нейтрализации угрозы. При загрузке Виндовс 8 черный экран и курсор У некоторых пользователей операционной системы часто возникает следующая ситуация: система начинает загружаться в обычном режиме, затем требует от пользователя ввода пароля, а далее черный экран и курсор. Фото: черный экран при загрузке Далее будет подробно рассмотрено, при каких ситуациях возникает черный экран и способы решения проблемы. После обновления Многие пользователи столкнулись с проблемой черного экрана при входе в учетную запись, после обновления операционной системы до версии 8.1. Решение данной проблемы следующие: Важно! После проделанных действий слетает активация. Процедуру активации необходимо будет провести заново. для начала необходимо нажать искомую комбинацию клавиш «Ctrl Alt Delete», тем самым вызвать диспетчер задач; Фото: диспетчер задач затем необходимо запустить новую задачу. Для этого в верхнем левом углу диспетчера задач кликнуть на вкладку «Файл», затем в выпадающем списке выбрать «Запустить новую задачу»; Фото: диспетчер задач — запуск задачи затем появится окно «Создать задачу»; в пустой строке необходимо прописать «explorer.exe»; Фото: окно «Создать задачу»; далее необходимо произвести настройку отображения скрытых папок и системных файлов. Для этого необходимо зайти в проводник Windows (Этот компьютер) и перейти во вкладку «Вид», затем необходимо поставить галочку на пункте «Скрытые элементы»; Фото: средства работы с дисками затем необходимо найти папку «WindowsActivationTechnologies» на системном диске и произвести ее удаление; затем необходимо выполнить процедуру «sfc /scannow» с powershell. Запустить можно через диспетчер задач. «Файл» -> «Запустить новую задачу» и в пустой строке вписать команду «powershell»; Фото: команда «powershell затем в окне «powershell» запустить команду «sfc /scannow», и далее начнется сканирование системы, что займет несколько минут; Фото: окно команды «sfc /scannow после сканирования необходимо выполнить перезагрузку системы прямо с окна «powershell». Для этого необходимо запустить команду «shutdown -r». Когда установлен Avast Проблема черного экрана также наблюдается и у тех пользователей, которые пользуются антивирусом Avast Решить проблему можно следующим образом: при старте ОС и входе в учетную запись появился черный экран. После этого необходимо вызвать диспетчер задач, комбинацией клавиш «Ctrl Alt Delete»; затем необходимо перейти во вкладку «Процессы», найти процесс «Avast», кликнуть по нему правой кнопочкой мыши и выбрать «Открыть расположение файла»; затем необходимо запустить «AvastUI»; далее откроется окно программы и необходимо перейти во вкладку «Безопасность»; Фото: экран поведения» затем в левом столбце необходимо выбрать пункт «Антивирус» и выпадающем меню необходимо выбрать «Экран поведения»; затем в открывшимся окне выбрать вкладку «Настройки» и далее «Надежные процессы»; Фото: надежные процессы и затем необходимо добавить процессы «explorer.exe» и «SystemSettings.exe», после чего нажимаем на «ОК»; затем необходимо выполнить перезагрузку компьютера. Возможен вирус Одной из проблем черного экрана в ОС Виндовс 8 могут стать вирусы, которые меняют значения файла «explorer.exe». Если ОС атакована вирусом и при входе возникает черный экран, можно выполнить следующие действия: первое, что необходимо выполнить, нажать на клавиатуре комбинацию из трех клавиш «Ctrl Alt Delete». При нажатии данных клавиш можно попасть в экран входа в систему и выполнить вход в диспетчер задач; после того как выполнен вход в диспетчер задач, необходимо запустить редактор реестра. Для начала необходимо в верхнем левом углу выбрать вкладку «Файл» -> «Запустить новую задачу»; после этого на экране появится окно «Создать задачу»; в пустой строке необходимо вписать команду «regedit» и нажать на вкладку «ОК»; Фото: запуск реестра после этого появится окно «Редактор реестра». Редактирование реестра: в появившимся окне редактора реестра необходимо в левом столбце выбрать раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE»; Фото: раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» затем необходимо перейти в раздел «SOFTWARE»; Фото: раздел «SOFTWARE» далее найти и выбрать раздел «Microsoft»; Фото: раздел «Microsoft» затем выбираем раздел «WindowsNT»; Фото: раздел «WindowsNT» после этого переходим в раздел «Current Version», а далее в раздел «Winlogon»; Фото: раздел «Winlogon» затем в левом столбце «Имя» необходимо отыскать параметр «Shell» напротив которого находиться процесс «explorer.exe»; Фото: параметр «Shell» если вместо параметра «explorer.exe» будет выставлено иное значение, необходимо его изменить. Для этого необходимо кликнуть на строку «Shell» и в появившимся окне «Изменение строкового параметра» вписать необходимое значение; Важно! Для подстраховки будет не лишним проверить параметр «Userinit», который отвечает за запуск системных процессов, таких как, запуск оболочки Windows. Значение данного параметра должно быть таким «C:Windowssystem32userinit.exe». Если значение иное, необходимо его изменить. Фото: параметр «Userinit» Что делать в этих случаях Что делать, если при загрузке Виндовс появился черный экран — такой вопрос задают большинство пользователей. Необходимо прибегнуть к следующему способу: Способ первый, перезагрузка в безопасном режиме: при входе в учетную запись Windows появился черный экран, для этого необходимо нажать на клавиатуре комбинацию «Ctrl Alt Delete» и вызвать диспетчер задач; затем необходимо кликнуть на вкладку «Файл» -> «Запустить новую задачу»; в окне «Создать задачу» необходимо вписать команду «msconfig» и кликнуть на «ОК»; Фото: команда «msconfig» затем откроется окно «Конфигурация системы», и в нем необходимо перейти на вкладку «Загрузка» и поставить галочку «Безопасный режим»; Фото: окно «Конфигурация системы» затем откроется окно «Настройки системы», где необходимо выбрать «Перезагрузка»; после перезагрузки система загрузится в безопасном режиме. Как только система загрузилась в безопасном режиме, необходимо попытаться выполнить восстановление системы: Восстановление системы выполняется следующим образом: необходимо вызвать боковую панель и перейти во вкладку «Параметры»; Фото: вкладка «Параметры» затем кликнуть на значок выключения и, зажимая клавишу «Shift», выбрать перезагрузка; затем появится экран выбора действий, где необходимо кликнуть «Диагностика» -> «Восстановление системы» и затем запустится процесс восстановления. Фото: перезагрузка системы Способ второй: Если при загрузке windows 8 в безопасном режиме работает черный экран, многие пользователи, кто столкнулись с этой проблемой в ОС Виндовс 8 рекомендуют отключать интернет перед загрузкой системы. Фото: отключен интернет Предупреждаем проблему Предупредить проблему черного экрана в ОС Виндовс 8 можно, если придерживаться следующих советов: в первую очередь необходимо исключить конфликт программного обеспечения. Если дело касается антивирусного ПО в первую очередь необходимо устанавливать такой антивирус, который имеет совместимость с ОС Windows 8 и 8.1; также проблема черного экрана можно возникнуть из-за конфликта видеодрайвера. Рекомендуется всегда проверять обновление драйверов и своевременно их устанавливать. В этой статье была рассмотрена проблема черного экрана в ОС Виндовс 8 и способы ее решения.