В Сети появились жалобы владельцев iPhone X, число которых понемногу растёт, на треск и посторонний шум в слуховом динамике в верхней части передней панели смартфона, появляющиеся на высоких или максимальных тонах. Об этой проблеме заявило более двух десятков пользователей в форуме MacRumors. Аналогичные жалобы появлялись в Twitter и Reddit после того, как более недели назад поступил в продажу iPhone X. Треск и посторонний шум возникают при любом воспроизведении звука, включая телефонные звонки, музыку, видео со звуком, сигналы оповещения и мелодии звонка. Проблема не ограничивается какой-либо конкретной конфигурацией iPhone X или версией iOS. У iPhone X, как и у предыдущих моделей, начиная с iPhone 7, установлено два динамика для обеспечения стереозвука. Второй динамик находится в нижней части корпуса. Проблема может быть связана с искажением звука, тем более что треск появляется на высоких тонах. Однако некоторые пользователи считают, что это связано с программным или аппаратным обеспечением. Аналогичная проблема была замечена в iPhone 8 и iPhone 8 Plus. В том случае это было связано с ПО — её можно было устранить с помощью сброса данных до заводских настроек. Следует отметить, что MacRumors не смог воспроизвести описанные проблемы. Apple пока не отреагировала на просьбу MacRumors дать комментарии по этому поводу.