Контракт Apple по программе Independent Repair Provider Program (IRPP), в рамках которой независимым ремонтным центрам был откр ыт доступ к оригинальным запчастям и инструментам для ремонта смартфонов iPhone, попал под огонь критики. Сам запуск программы IRPP был расценён как положительный шаг для небольших сервисных центров, который предоставил бы большему количеству клиентов доступ к сертифицированному ремонту. Но контракт, который должны подписать небольшие компании, чтобы присоединиться к программе IRPP, вызвал серьёзную критику со стороны юристов и членов ремонтного сообщества, назвавших его условия «бредовыми» и «обременительными». По словам ресурса Motherboard, недавно получившего копию контракта, он содержит категоричные условия, «которые могут дать Apple значительный контроль над предприятиями, желающими участвовать в программе».