Аналитики компании Qrator Labs обнародовали результаты исследования динамики атак и изменений трафика онлайн-ресурсов компаний из различных сфер бизнеса во время в период распространения коронавируса. Отчет был подготовлен на основе статистики, собранной по клиентам Qrator Labs за февраль-март 2020 года. Распространение COVID-19 по всему миру, а также карантин, в условиях которого оказались многие российские регионы, заметно сказались на характере интернет-трафика: объем трафика многих ресурсов существенно сократился, в то время как интерес аудитории переключился на ряд других сервисов, которые стали испытывать пиковые нагрузки. По данным экспертов, изменение статистического профиля трафика в рунете носило достаточно плавный характер, обусловленный изменениями в экономике страны и мира. Основным фактором роста трафика в марте в России стали видеосервисы, включая как известные ресурсы, так и пиратские сайты. Развлекательный контент пользуется сейчас большим спросом у людей, вынужденных постоянно находиться дома: многие смотрят фильмы и сериалы в свободное время, что заметно увеличивает нагрузку на ресурсы компаний, предоставляющих подобные услуги. Вслед за ростом популярности видеосервисов резко стала расти онлайн-реклама (на 17,92%) – многие смотрят кино на пиратских сайтах, где размещается большое количество рекламных роликов. Отдельно обращает на себя внимание рост трафика у религиозных сервисов – от 30% до 500%. Возможно, это связано с тем, что многие верующие люди, находящиеся дома, участвуют в службах по видеосвязи, а также активно интересуются взглядом духовенства на происходящее. Характерно, что трафик туристических компаний, операторов, авиа- и железнодорожных перевозчиков в целом сократился ненамного – на 0,78% – граждане продолжают приобретать и использовать билеты на перелеты и поездки внутри страны, а также, по всей видимости, пытаются вернуть себе деньги на отмененные рейсы и туры, купленные на ближайшее время. Существенное падение в секторе конкретно туроператоров и туркомпаний в целом компенсируется более интенсивной, чем в феврале, рекламой авиа- и железнодорожных перевозок. Заметный спад отмечается в медицинском секторе — 8,59% — однако стоит заметить, что просадка спроса и, соответственно, трафика в основном коснулась услуг платной косметологической медицины. На 1,70% также упал трафик сайтов недвижимости и на 1,88% – тематических и профессиональных социальных сетей. Вслед за отменой (или переносом) большинства ключевых спортивных событий — от Олимпиады до автогонок в классе Формула-1 — снизился интерес к сервисам ставок на спорт (- 4,92%), при этом DDoS-атаки на эту категорию бизнеса выросли практически в три раза. Это, по всей видимости, является наглядной иллюстрацией того, как в условиях кризиса и сокращающегося рынка некоторые игроки прибегают в том числе к внерыночным методам конкурентной борьбы. Аналогичная ситуация на рынке электронной коммерции и онлайн-магазинов — рост числа атак на 183%. Более агрессивный рост числа атак, по сути, продемонстрировал только сектор онлайн-курсов и сервисов дистанционного обучения (почти в 4 раза). Это легко объясняется агрессивным нежеланием учеников продолжать свое образование в школах и высших учебных заведениях в онлайн-формате. Нагрузка на сайты онлайн-образования при этом увеличилась всего на 2,88%, даже в условиях того, что многие компании сделали свои уроки и программы бесплатными на время эпидемии. Рост трафика в секторе цифрового образования оказался не сравним с ростом развлекательного контента (5,32%).В условиях начавшегося кризиса и роста экономических рисков многие обратили свое внимание на валютные рынки. Вследствие этого сектор криптобирж и Forex продемонстрировал в марте существенный рост ( 5,56% и 3,13%, соответственно). Ресурсы микрофинансовых организаций также стали пользоваться повышенным спросом среди населения. Увеличился трафик кассовых аппаратов. В основном, рост был сконцентрирован в периоде с 1 по 21 марта (до 7%). Во-первых, на этот период пришелся ажиотаж в закупке продуктов первой необходимости; во-вторых, поскольку через наличные деньги может передаваться коронавирус, российские пользователи стали большее количество операций выполнять с помощью банковских карт — что, вероятно, увеличило налоговую нагрузку на ряд магазинов и все еще функционировавший в этом периоде ресторанный бизнес. В последнюю неделю марта трафик кассовых аппаратов снижался, оставаясь при этом по-прежнему выше февральского уровня. Естественным следствием закрытия ресторанов стал также общий спад в сфере купонного бизнеса (- 5.82%). Изменение трафика онлайн-ресурсов рунета в период распространения коронавируса: Сектор Изменение в периоде с 21 марта по 31 марта, в сравнении с февралем Онлайн-реклама 17.92% Банки 0.54% Букмекерские конторы -4.92% Купоны -5.82% Криптобиржи 5.56% E-commerce -0.04% Онлайн-образование 2.88% Видеосервисы 5.32% Форекс 3.13% Игровые сайты 0.20% Публичные службы -0.30% Информационные ресурсы -0.28% Страхование -0.15% СМИ 0.86% Медицина -8.59% Микрофинансы 1.90% Агрегаторы платёжных данных и онлайн-кассы 2.00% Платежные системы -0.08% Промо 0.96% Недвижимость -1.70% Социальные сети -1.88% Такси - 0.99% Туризм - 0.78% Торговые площадки 5.06% «В сложившейся ситуации в мире работа в сфере онлайн для многих компаний является единственным способом сохранить свое существование. В онлайн переходят сотрудники, там же ищутся клиенты, меняется клиентская база. На примере Италии и Украины мы видим, что потенциально трафик может вырасти до 80%, причем на ряд индустрий придется основной удар. Нужно быть готовыми к тому, что эта ситуация может сохраниться до июля. Поэтому всем участникам рынка необходимо работать сообща, чтобы подобный беспрецедентный уровень продолжительной нагрузки не привел к существенным сбоям в интернете вследствие атак или неизбежных ошибок, связанных с влиянием человеческого фактора, ошибок конфигурации и отсутствия необходимого уровня защиты у интернет-компаний», – комментирует Артем Гавриченков, технический директор Qrator Labs.