«Право быть забытым» в интернете для частных лиц, разработанное законодателями Европейского Союза, которое уже применяется компанией Google, лидером в сегменте поиска стран ЕС, получит ещё более широкое распространение. Теперь, когда аналогичные службы по приему заявлений от граждан стран Европы появились в рамках функционала поисковых сервисов Bing и Yahoo, можно считать, что «право на забвение» стало в Европейском Союзе нормой. Ранее, когда Еврокомиссия и судебные органы в течение нескольких лет вели тяжбу с компанией Google, добиваясь соглашения о применении данной процедуры по запросам от частных лиц, компании Microsoft (владелец поисковика Bing) и Yahoo лишь наблюдали за спором, не высказываясь ни «за» ни «против». Теперь, очевидно, что стратегия Microsoft и Yahoo с точки зрения маркетинга оказалась правильной. Google выполняет предписание суда о «праве на забвение», однако, в восприятии пользователей компания была категорически против данной нормы. А это имеет определенные негативные имиджевые последствия. В своих заявлениях, пресс-службы Yahoo и Microsoft упомянули о намерении организовать работу нового отдела так, чтобы соблюсти баланс между принципом свободы распространения информации и правом граждан на неприкосновенность частной жизни. Совокупно, поисковые сервисы Google, Bing и Yahoo на сегодняшний день покрывают более 99% потребностей пользователей из стран Евросоюза в области интернет-поиске. Однако на рынке имеются и другие игроки, включая «Яндекс», который также предлагает услуги поиска европейцам, и пока не открывал отдел приема заявок на удаление личной информации по запросам граждан. Следовательно, в глазах пользователей «Яндекс» в настоящее время почти неизбежно получает конкурентное преимущество, из-за самой специфики работы сервисов поиска в сети интернет, как об этом и заявляли много раз представители Google. Примечательно, что во Франции уже начали работу компании-посредники, которые готовы взять на себя часть усилий в процессе оформления заявок в поисковые сервисы. В частности, был открыт специальный портал Reputation VIP, через который 699 граждан уже направили запросы в Bing на удаление личной информации, доступной в поисковой выдаче.