Представители корпорации Google анонсировали скорый релиз новой статистической метрики для рекламной платформы AdWords, под названием Estimated Total Conversion («Суммарное расчётное число конверсий»). IT-гигант кровно заинтересован в том, чтобы наглядно продемонстрировать эффективность своих рекламных инструментов потенциальным заказчикам. Именно с этой целью и был разработан новый алгоритм подсчёта конверсий, который позволит более детально отслеживать поведение потенциальных клиентов. Как показывает практика, подавляющее большинство потенциальных покупателей товаров и услуг, используют для входа в интернет более одного устройства. Это может быть домашний компьютер, современное мобильное устройство, рабочий компьютер. Как показывают исследования, «путь» клиента от первоначального интереса к некоторому товару или услуге до, собственно, покупки — в 90 % случаев занимает некоторое время и включает переходы от одного девайса к другому. Согласно актуальной статистике, чаще всего, люди находят нужный им товар при помощи смартфона, а впоследствии, получают более подробную информацию и оформляют покупку, используя домашний компьютер. Теперь, при сборе данных о числе конверсий для каждой рекламной кампании, подсчёты будут вестись на основании информации об использовании клиентами на различных устройствах одного аккаунта Google. Хорошо известно, что в большинстве случаев, пользователи проходят регистрацию в сервисах Google, синхронизируя доступ к ним с разных устройств. Таким образом, у рекламодателей Google AdWords совсем скоро появится возможность измерять кроссплатформенные конверсии. На сегодняшний день, результаты по метрике Estimated Total Conversion доступны в разделе объявлений для Google AdWords в поиске. При этом в самое ближайшее время, данная статистика станет доступна и для остальных типов рекламных инструментов Google. В сообществе маркетологов появление метрики Estimated Total Conversion оценили, в целом, позитивно. Данные отчёты представляют достаточно высокую ценность, и содержащаяся в них информация будет явно востребована при составлении планов проведения рекламных кампаний. В ближайшее время, разработчики Google AdWords намерены ещё больше расширить функциональные возможности разнообразных метрик конверсии. Помимо подробной картины с описанием различных путей клиентов к покупке, специалисты Google обещают организовать сбор и анализ информации о числе совершённых потенциальными покупателями телефонных звонков и походов в магазин. И всё это без необходимости использования персональных данных пользователей.